一串珍贵的项链，给人一种完整、柔滑、高贵的感觉，如果不小心掺杂进一粒明显瑕疵的珠子，那么整串珍珠项链的价值，就会被大打折扣。由此联想到我们的产品销售和售后服务过程中，如果不能始终站在用户的角度，让人感觉到服务不到位，留下的往往都是人为造成的遗憾！

广旭数控的服务理念：服务无止境，没有最好，只有更好。

正是得益于优质的服务质量，广旭数控在用户群中形成良好的口碑。合肥常氏广告于13年正式投厂生产，正是同行朋友的信荐，让常总选择了广旭数控。当了解到“超速焊”激光焊字机，速度快、效益高很容易上手，不需要另请高价焊工，常总很满意，首次与广旭数控合作，便一次性购买了三台设备：等离子切割机一台，全自动开槽机A15一台，“超速焊”激光焊字机一台，完美解决了前期生产的所有问题。

一年多来，技术工程师的服务态度与专业知识，也给常总留下了良好印象。对于一些小故障，尽量通过电话的联系，让客户在专业人员的指导下，亲自动手解决问题，也能使得客户更加了解设备，从而合理的使用设备。因客观原因产生的故障，需要技术工程师上门维修，广旭的技术工程师总是急用户所急，尽快赶到用户工厂，现场解决问题。

经过两年的发展，常氏广告度过了艰难的起步阶段，稳定的在合肥标识行业中立足，并于2014年中旬又继续从广旭数控处购买了雕刻机，激光焊等多款标识设备以拓展业务扩大生产规模。

服务重在落实贵在坚持，正是广旭数控一如既往的落地服务，让合肥常氏广告成为广旭数控长期合作伙伴！